• 互联网催生小而美

       
        参与一个电商项目,整个公司只有7个人,上线经营的第二年,年净利润大概在40万左右。这是一个很典型的小公司,品类不多丶员工不多丶营业额不高,但利润率相对于传统零售高一些。这样的公司可以活的很好,只要产品的质量能稳定提升,对用户的服务能不断完善,做好客服的数据维护与重复销售,不盲目扩大规模,相信这样的公司会存活的很久。

    公司的发展一直是以规模庞大作为成功与否的衡量标准,公司规模越大丶员工数量越多丶营业额越高那公司就越成功。这当然是一种普世的基准,规模对公司的重要性甚至超过了利润率,只要有足够的规模,即便利润率低也不是问题,庞大规模下是企业主可操控的更多资源和更高的社会地位。过去是这样,现在是这样,未来的一段时间可能还会是这样。但是互联网的发展来带了一种可能,一种公司虽然不大但也一样能生存的很好的可能,这也正是互联网所带来的商业模式上的转变。

            商业模式变化中最直接的就是产品诞生方式,传统行业的产品是资源型生产,企业拥有面粉就生产馒头丶拥有布料就生产衣服。被互联网改变后企业是根据用户的需求组织生产,用户有先有了衣服的需求,甚至先参与了款式的设计并以预定的方式预购后,企业再组织相关的资源生产,企业的风险实际上被降到最低。同时由于是用户需求定制,就意味着不是极大众化的品类,很难形成大规模的工业化生产。

    过去是大公司淘汰小公司,大公司所拥有的规模丶资源丶资金优势最容易形成成本优势,也最容易通过价格战砍杀小型竞争者,小公司只能在夹缝中生存。而那些异常个性化的需求就很难得到满足,没有企业会去生产这样的产品。举个例子,我相信十数亿的人里面喜欢牛肉包子的人可能会有数千万,为了服务这数千万人的市场就需要有规模足够庞大的公司,以标准化生产线的方式提供标准的牛肉包产品,这是小企业所有无法做到的,市场发展的结果一定是只剩下有数的几家企业服务全国市场,同时还有数量众多的社区型小商铺填充夹缝市场。另外假设全国喜欢榴莲包子的有数千个人,他们希望包子馅是新鲜的榴莲,他们分布于全国各地,以前这些人在这个喜好上就是个悲催的存在,因为没有企业会为了数千人的非每日需求去建设自动化生产线,区域型商铺更不能去满足他们。是互联网的存在让一家手工制作榴莲包的小企业有生存的可能,只要它能与这数千人建立关联,来一个需求提供一次服务。这个企业不需要大,哪怕这个企业就是个夫妻店丶哪怕它只是在一个四线城市,而且很可能提供这个服务的人也是个榴莲包子的爱好者,那他就一定会是个幸福的存在。表面上看是互联网的效率呈现,实质上是因为有了互联网撬动了一块空白的市场,也催生一个小而美的企业。

            传统行业的内核不会改变,包子还是包子丶衣服还是衣服,整个商业模式发生了转变。互联网给予传统行业的首先还是效能工具,传统行业通过互联网这个效能工具能实现从原料采购丶生产丶物流丶销售丶售后丶二次销售丶客户跟踪等各环节的效率提升。很可能一开始只是针对某个环节提升了效率,但是当各个环节都在悄悄变化的时候整个商业模式也就发生了变化,大量的小而美的公司将会诞生,大量以前不可能被关注的需求将会被满足(沈禄政/文)。
  • 2014年04月02日 15时18分来自  职场圈综合交流区 >> 职场资料分享
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